Ich unterstütze Sie bei der erfolgreichen digitalen Neukundenakquise B2B und helfe Ihnen, Ihre Sales-Strategie und Webseite so zu gestalten, dass sie potenzielle Kunden überzeugt und langfristig bindet.
Ein kurzes Audit hilft Ihnen zu verstehen, wo Sie stehen und was nötig wäre, um Ihre Ziele der effektiven Neukundenakquise zu erreichen. Das hilft, sich gut zu orientieren.
Ein guter Sales-Prozess beinhaltet gut konzipierte Unterlagen für den Erstkontakt mit dem Kunden. Ich erstelle One-Pager für Ihren Sales-Workflow.
Die Webseite ist das Herzstück. Ist sie in den Suchmaschinen sichtbar? Ich prüfe Ihre Webseite und gebe Ihnen Handlungsempfehlungen, welche Maßnahmen der Neukundenakquise notwendig sind.
Ich begleite Sie mit meiner 20-jährigen Erfahrung in Marketing und Vertrieb bis zur erfolgreichen Neukundenakquise. Positionierung. Marke, SEO, SEA, SoMe …
Konzeption einer Sales-Story mit Verkaufsdruck, klarem Nutzenversprechen, starken USPs und überzeugenden Produktvorteilen – relevante Informationen strukturiert vermittelt.
Das Wichtigste im Sales ist das Besondere an Ihrem Angebot und der Nutzen für Ihre Kunden. Ich helfe Ihnen, dies klar zu formulieren.
Seit 2001 bin ich in der Kreativwirtschaft tätig – zuerst im klassischen Design, später für Marketingagenturen und Vertriebsabteilungen. Meine Spezialisierung liegt in der Sales-Story. Ich denke Design nicht als hübsche Elemente, sondern als funktionale Werkzeuge für den Verkauf.
In der digitalen Neukundenakquise gibt es drei zentrale Hürden:
Als Präsentation-Expertin im Sales-Bereich mit langjähriger Erfahrung in Design, Marketing und Vertrieb habe ich die passenden Werkzeuge, das richtige Mindset und die nötige Kreativität, um auch Sie erfolgreich zu machen.
Eine erfolgreiche Neukundenakquise erfordert Know-how und Erfahrung im Marketing. Sie beginnt nicht beim Verkaufsgespräch, sondern bei der Suche auf Google. Mit meinen über 20 Jahren Erfahrung im Marketing, Digital Marketing, Branding, Design und Vertrieb habe ich bereits einige Projekte, Webseiten und Unternehmen betreut.
Ich habe einen Abschluss als Kommunikationsdesignerin und verfüge über Zertifikate für Google Analytics und Google Ads, die ich regelmäßig erneuere. Zusätzlich bilde ich mich stetig in SEO, Text und digitaler Werbung weiter.
Ich liebe Storytelling, aber Märchen sind nicht mein Metier. Ich sage Ihnen klar, wie ich die Dinge sehe, wo Potenziale liegen und wo die „Low-Hanging Fruits“ zu finden sind. Mit meiner Unterstützung müssen Sie nicht bei Null beginnen. Was ich Ihnen nicht verspreche, ist, dass Sie in kürzester Zeit durch eine einzelne Maßnahme reich, jung und berühmt werden.
Mein Ziel ist es, Ihre Webseite, Kanäle, Produkte oder Dienstleistungen so zu optimieren, dass sie gezielt Neukunden ansprechen. Dabei liegt der Fokus darauf, Ihre Zielgruppe genau zu definieren, die Ziele der Neukundenakquise klar zu verfolgen und Ihr Nutzenversprechen verständlich zu formulieren. So können wir gezielt Bedürfnisse auslösen und erfüllen. Gemeinsam erschließen wir neue Märkte, sprechen erfolgreich neue Kunden an und bieten Lösungen, die überzeugen.
Um Ihre Ziele bei der Neukundenakquise zu erreichen, biete ich Ihnen meine professionelle Unterstützung an.
Kaltakquise per Telefon ist passé. Das frühere Argument für Telefonakquise war, dass man Wünsche und Bedürfnisse direkt ansprechen kann und durch die direkte Interaktion glaubt, mehr Kontrolle über den Ausgang zu haben. Hinzu kommt, dass die Telefonakquise stark in Verruf geraten ist, da einige Branchen sie sehr aggressiv einsetzen.
Die Kunden kaufen nie wirklich zufrieden und glücklich, es bleibt immer dieser teil gedrängt worden zu sein. Statt Kunden mit Druck und Hektik zu jagen, lassen Sie sie den Weg zu Ihnen aus eigener Überzeugung finden – ganz ohne das Gefühl, dorthin gepeitscht worden zu sein.
Neukundenakquise ist für Unternehmen und Selbstständige unerlässlich. Zwar stammt ein bedeutender Teil der Einnahmen von bestehenden Kunden, die Bestandskunden sind langfristig günstiger, doch kontinuierliche Neukundenakquise ist entscheidend für Wachstum. Verschiedene Strategien helfen, beides erfolgreich zu managen.
Im digitalen Zeitalter geht es darum, Menschen gezielt anzusprechen und ihnen Lösungen anzubieten, die ihre Bedürfnisse direkt treffen. Ich unterstütze Sie dabei, die richtige Strategie für die digitale, passive Neukundenakquise im B2B-Bereich zu entwickeln. Gemeinsam stellen wir sicher, dass Sie neue Kunden gewinnen, indem wir gezielt Bedürfnisse ansprechen und Lösungen anbieten, die überzeugen.
Social Selling wird oft als die moderne Lösung zur Neukundengewinnung präsentiert. Durch gezielte Interaktionen auf Social-Media-Plattformen werden potenzielle Kunden erreicht, Beziehungen zur Zielgruppe aufgebaut und Verkäufe getätigt – die Akquise scheint auf den ersten Blick ohne großen Aufwand möglich. Doch die Realität sieht oft anders aus.
Für viele Unternehmen kann Social Madia schnell zum Albtraum der Kundenakquise werden, wenn Ressourcen falsch eingesetzt oder unrealistische Erwartungen gesetzt werden. Es erfordert nicht nur Zeit, sondern auch eine klare Strategie zur Kundenakquise und die kontinuierliche Pflege der Kundenbeziehungen. Ohne sorgfältige Planung und gezielte Maßnahmen kann Social Selling schnell zu einer kostspieligen Investition ohne greifbare Ergebnisse werden.
Der Schlüssel liegt darin, Social Selling als Teil einer umfassenden, durchdachten Strategie zu nutzen und die Customer Journey genau zu betrachten. Es ist keine Allzwecklösung, sondern sollte in Kombination mit anderen Maßnahmen zur Neukundengewinnung eingesetzt werden. Nur so kann es helfen, Neukunden effizient zu gewinnen und die Kundenbindung zu festigen, ohne in teure und ineffektive Ansätze zu verfallen.
Es reicht nicht aus, ob eine Methode im Internet theoretisch funktioniert – entscheidend ist, dass Sie sie auch praktisch umsetzen können. Ihre Ressourcen, Expertise und Motivation spielen dabei eine zentrale Rolle. Die Digitalisierung und der verstärkte Wettbewerb haben die Akquise von Neukunden schwieriger gemacht. Digitale Kanäle galten einst als günstig, doch heute buhlen unzählige, gleichwertige Produkte und Dienstleistungen um die knappe Aufmerksamkeit der Nutzer, was zunehmend preissensible Konsumenten schafft.
Menschen überfliegen Webseiten und sind immer weniger empfänglich für oberflächliche Reize. Um aus der Vergleichbarkeit herauszutreten und Preiskämpfe zu vermeiden, brauchen Sie eine Story, die überzeugt und Ihre Einzigartigkeit hervorhebt. So kommen Sie dem Luxus der automatischen Neukundengenerierung einen Schritt näher.
Unsere Aufgabe besteht darin, über alle Kanäle hinweg ein Netz zu spannen, um Interessenten gezielt abzufischen. Stellen Sie sich Ihre Webseite als Schiff vor, die Fische im Meer sind Ihre potenziellen Kunden. Portale, Social Media, E-Mail und andere Kanäle fungieren als Knoten im Netz, jeder von unterschiedlicher Stärke – aber alle darauf ausgerichtet, Ihnen die richtigen Interessenten zu fischen und Leads zu generieren.
Neukundengewinnung kostet Geld und Ressourcen. Daher ist es wichtig zu verstehen, dass es keine kostenlosen Akquiseformen gibt. Viele halten Social Media für kostenlos, aber wenn Sie Ihre Arbeitszeiten tracken würden, sähe die Realität anders aus. Ressourcen kosten letztlich auch viel Geld.
Um neue Kunden zu gewinnen, ist die Definition Ihrer Ziele entscheidend. Wenn Sie mit einer Anzeige, die 5 Stunden Arbeit kostet, Ihre Zielgruppe und deren Wünsche besser erreichen könnten, warum sollten Sie dann 20 Stunden in der Woche in den sozialen Medien verbringen?
Es ist nicht so, dass ich gegen die sozialen Medien bin. Leider habe ich viele Klienten erlebt, die bereits Unsummen in SoMe verloren haben, weil sie auf das falsche Pferd gesetzt haben. Neukundenakquise kann erfolgreich sein, aber es ist entscheidend, die Kanäle effizient zu nutzen und keine Luftschlösser zu bauen. Soziale Medien eignen sich hervorragend als flankierender und emotionaler Kanal, um Bedürfnisse direkt anzusprechen und mögliche Lösungen anzubieten.
Dafür benötigen Sie die passende Strategie, die Ihre Zielgruppe genau kennt und gezielt anspricht.
Die Neukundenakquise birgt zahlreiche Fallstricke.
Der Markt ist geprägt von einer Vielzahl an gleichwertigen Produkten und , die sich oft nur durch den Markennamen unterscheiden. Dadurch fällt es Verbrauchern schwer zu entscheiden, warum sie sich für das eine oder andere entscheiden sollten. Hier werden viele sprachliche und gestalterische Tricks angewendet – doch auch das erodiert zunehmend.
Vergleichbare Produkte führen zu preissensiblen Kunden. Perfektes Beispiel sehen Sie im Bild (Quelle: Amazon): Bei so einer Vergleichbarkeit hilft das Wort „Profi“ auch nicht wirklich bei der Kaufentscheidung. Ich sage Ihnen ganz ehrlich, ich würde die günstigste dieser Scheren nehmen, da sie eh schnell kaputtgehen wird, ist der Schaden nicht so groß.
Noch mehr Beispiele dafür finden sich sowohl bei Produkten als auch bei Dienstleistungen. Daher gilt im Vertrieb das wichtigste Gebot: Vermeiden Sie Vergleichbarkeit!
Um neue Märkte zu erschließen und Neukunden zu gewinnen, brauchen Sie eine durchdachte Strategie zur Neukundenakquise und den Aufbau starker Geschäftsbeziehungen. Nur so können Sie sich erfolgreich von der Konkurrenz abheben und langfristig Neukunden gewinnen.
Wenn das Angebot nicht innerhalb weniger Sekunden verstanden wird, wenden sie Menschen oft ab. Viele potenzielle Käufer leiden unter Informationsüberflutung und reagieren daher auf kurze, klar verständliche Angebote besser.
Mögliche Probleme für die Zielgruppe können fehlende oder unverständliche Inhalte sein. Manchmal verstehen die Nutzer nicht, was auf der Webseite angeboten wird, oder sie erkennen den Nutzen des Produkts nicht. Auch wenn eine qualitativ hochwertige Leistung geboten wird, können die Inhalte den Bedarf des Kunden verfehlen. Um Neukunden erfolgreich zu akquirieren, ist es unerlässlich, die Zielgruppe und ihre Wünsche genau zu kennen.
Zu kreative Webseiten können Nutzer überfordern, besonders wenn sie bereits eine Weile im Web surfen. In solchen Fällen verlassen sie die Seite oft, anstatt den Kauf fortzusetzen.
Neukundenakquise ist auch sprachlich eine Herausforderung und erfordert Vereinfachung.
Wo man Kunden erreicht, welche Chancen sich im Markt ergeben, wie strategisch vorgegangen wird oder welches Wissen erforderlich ist, all das spielt eine Rolle bei der Neukundenakquise.
Ihre Webseite ist der Content Hub, der alle Kanäle mit Informationen versorgt und gleichzeitig die Anlaufstelle für Besucher darstellt. Es ist quasi Ihr Empfangsbereich. Sorgen Sie dafür, dass dort Schlangen entstehen.
Zentrale Aspekte wie SEO, Ads und soziale Medien sollten hierbei ebenfalls berücksichtigt werden, um neue Kundengruppen zu überzeugen oder bestehende Kundengruppen zu binden. Digitales Know-how ist heutzutage also unerlässlich, um überdurchschnittlich erfolgreiche Resultate zu generieren und letztlich mehr Kunden zu generieren.
Wir wissen, wer mit seinem Angebot auf Platz 1 in der organischen Suche präsentiert, erhält die meiste Aufmerksamkeit. Es ist klar, Neukundenakquise ist keine Zauberei, sondern stringente Arbeit. Wenn Sie verstehen wollen, wie Sie mehr Kunden gewinnen können und wie Strategien, Methoden und Touchpoints bei Ihnen funktionieren könnten, dann müssen Sie verstehen, was die Interessenten wollen und wo Sie Ihre Bedürfnisse stillen.
